%20(500%20x%20110%20px).png)
Un partenariat dédié au professionnels de l'accompagnement
Petit Chêne accompagne depuis plusieurs années les familles dans la création de couvertures souvenirs à partir de vêtements chargés d’histoire. Aujourd’hui, ce savoir-faire évolue pour être proposé via un réseau de partenaires revendeurs, afin d’offrir aux familles un accompagnement encore plus humain, plus local, et mieux intégré à leur parcours. Ce partenariat a été pensé pour être simple, structuré et sécurisant, aussi bien pour les familles que pour les professionnels qui choisissent de le proposer.
A qui s'adresse ce partenariat ?
.png)
Ce partenariat s’adresse avant tout à des professionnels déjà en lien avec des familles confrontées au deuil ou à la transmission de souvenirs. Il n’y a pas de prérequis strict, si ce n’est une cohérence évidente entre votre activité et le service proposé.
Pourquoi proposer Petit Chêne ?
Un accompagnement différent
Proposer un souvenir tangible qui aide les familles dans une étape souvent difficile : le tri et la transmission des vêtements.
Une forte valeur émotionnelle
Chaque couverture est unique, créée à partir des vêtements du défunt, et porte une charge symbolique forte pour les familles.
Un partenariat structuré
Processus clairs, outils dédiés, suivi précis : vous n’êtes jamais seuls. Une solution simple à intégrer, sans bouleverser votre organisation.
Une image engagée et artisanale
Un produit fait main, en France, dans une démarche respectueuse, humaine et responsable.
Rôle du revendeur & déroulé d'une commande
Ce que vous faites :
- Vous présentez la couverture souvenir à la famille.
- Une fois la vente réalisée, vous récupérez les vêtements.
- Vous remplissez le formulaire de création de commande en ligne (≈ 5 minutes)
- Vous recevez une étiquette d’expédition par mail sous 24 à 48 h.
- Vous imprimez l’étiquette, la collez le colis et l’expédiez.
Ce que vous ne faites pas :
- Production (tout est géré par couturière désignée)
- Suivi de fabrication
- Expédition au client final (Emballage, flyer, présentation, étiquette et expédition gérés en interne)
- Gestion des avis client
- Gestion des éventuels SAV
- Gestion des déchets de couture (chute de tissu)
Qualité et satisfaction client
La qualité des couvertures et la satisfaction des familles sont au cœur du projet Petit Chêne. Chaque création s’inscrit dans un cadre exigeant, pensé pour garantir un niveau de qualité constant et fiable.
En tant que revendeur, vous proposez un produit à forte valeur émotionnelle sans risque opérationnel : l’ensemble du processus de création, de suivi et de service après-vente est entièrement pris en charge par Petit Chêne. Vous n’avez ni production à superviser, ni contrôle technique à assurer, ni réclamation à gérer.
Garanties clées
La qualité n’est pas laissée au hasard. Elle repose sur un cadre strict, éprouvé, et pensé pour protéger à la fois les familles et les revendeurs partenaires.
Un accompagnement pensé comme un véritable partenariat
Le partenariat Petit Chêne repose sur une relation de confiance et d’échange. L’objectif n’est pas simplement de proposer un produit à la vente, mais d’accompagner les partenaires revendeurs dans la mise en place et le développement de cette offre auprès des familles.
Chaque partenaire est accompagné selon ses besoins : prise en main du produit, compréhension de sa valeur, réponses aux questions des familles, ajustement du discours si nécessaire. Des échanges réguliers sont possibles par mail ou par téléphone, et des mini-formations peuvent être proposées si le besoin s’en fait sentir.
L’accompagnement évolue avec le temps, en fonction des retours terrain et des réalités de chaque établissement. Petit Chêne s’inscrit ainsi dans une démarche de collaboration durable, où chaque partenaire est soutenu et jamais laissé seul face aux questions ou aux situations rencontrées.
Des outils mis à disposition
- Espace partenaire dédié
Un espace personnel permettant de suivre les commandes en cours, leur statut et les avis clients liés à votre établissement. - Supports commerciaux
Flyers, documents explicatifs et supports de présentation pour vous aider à présenter les couvertures aux familles. - Échantillons de tissus
Pour permettre aux familles de toucher les matières et de mieux se projeter dans la création finale. - Newsletter dédiée aux partenaires
Des communications régulières avec des conseils, des mises à jour et des informations utiles sur le réseau. - Des documents clairs pour répondre aux questions fréquentes des familles
- Accès au site vitrine Petit Chêne
Un support supplémentaire pour appuyer votre discours et illustrer les créations proposées.
Tarifs & modalités commerciales
Les tarifs ne sont pas communiqués publiquement. Le partenariat repose sur un contrat d’achat-revente : Petit Chêne définit un prix de base, le revendeur ajoute librement sa TVA et sa marge. Les détails tarifaires et contractuels sont transmis après une demande de contact.
La facturation est mensuelle : en début de mois, vous recevez une facture récapitulative correspondant aux couvertures commandées le mois précédent. Cela permet de simplifier le suivi et d’éviter un paiement à chaque commande
Conclusion
Vous souhaitez en savoir plus, poser vos questions ou étudier un partenariat ?
Un échange personnalisé vous permettra de recevoir l’ensemble des documents détaillés et de vérifier l’adéquation du projet avec votre structure. Réponse sous 48h ouvrées.
.png)